Ecoute et information
Au-delà des soins apportés à votre animal, nous sommes à votre écoute. Qui mieux que vous connait votre compagnon ? Vous êtes à ce titre notre plus précieux partenaire dans le suivi de sa santé.
Nous avons aussi à cœur d’adapter la prise en charge de votre animal à votre conception de ses priorités, de vous informer et de répondre au mieux à toutes vos interrogations.
Nos assistantes Bénédicte, Jade et Nadine sont aussi là pour répondre à vos questions et vous conseiller.
Bien-être psychique de vos compagnons
Une visite ou un séjour dans une clinique vétérinaire peut être source de stress pour beaucoup de nos petits animaux ; nous portons une attention permanente à minimiser celui-ci, par une approche la plus douce possible lors de l’examen clinique et des autres manipulations, par l’emploi de phéromones apaisantes, et par la distribution de friandises, qui remontent le moral de nombre de nos patients !
Dans le cadre de cette prise en charge en douceur, et de notre formation continue, chacun des membres de notre équipe a obtenu la certification Fear Free.
Enfin, grâce aux différents aménagements réalisés pour accueillir au mieux vos compagnons, la clinique a obtenu le label CatFriendly Niveau argent.
Prise en charge de la douleur
Nous sommes à une époque où les moyens de prévenir ou de calmer la souffrance physique sont multiples, et nous ne nous en privons pas, en respectant les principes d’une analgésie raisonnée et protectrice.
Nous appliquons ces principes en prévention des douleurs liées aux interventions chirurgicales, et lors de la prise en charge de pathologies pouvant générer de la souffrance.
Prévention
La prévention est notre cheval de bataille : garder votre compagnon le plus longtemps possible en bonne santé est au cœur de notre démarche.
Nous vous offrons donc des services de médecine préventive adaptés à tous les âges et modes de vie de votre animal : vaccins, traitements antiparasitaires, plans de nutrition, bilans sanguins, …
Protocoles vaccinaux adaptés
Les protocoles vaccinaux standardisés ont eu pour but de tenter de protéger tous les animaux de la même façon ; les connaissances évoluent, les réflexions avancent, et à l’heure actuelle les protocoles peuvent être mieux adaptés au mode de vie et à l’environnement de chaque animal. C’est le principe de la vaccination raisonnée, qui permet en outre de limiter le nombre d’injections vaccinales tout en assurant une protection optimale.
Nos protocoles sont donc issus des dernières recommandations de la WSAVA (World of Small Animal Veterinary Association), qui regroupe les meilleurs spécialistes en matière de médecine vétérinaire occidentale.
Réseau de compétences
Pour le bénéfice de votre compagnon et afin de vous offrir la meilleure qualité de soins, nous avons noué un réseau de compétences internes et externes : Nous faisons intervenir au sein de la clinique des confrères spécialisés dans le domaine de l’imagerie, de la chirurgie, de l’endoscopie.
Si besoin, dans l’intérêt de votre animal, nous vous référons vers nos cliniques partenaires, V24 (Levallois Perret) et Eiffelvet (Paris 15).
En dehors de nos horaires d’ouverture, un relais est pris par nos confrères de la clinique V24: ils pourront vous conseiller, répondre à vos questions, ou vous orienter vers une consultation en clinique ou à votre domicile grâce à notre partenariat avec la société VETOADOM
Un compte rendu nous sera systématiquement envoyé, afin d’assurer une continuité de soins.
Formation continue
Notre ambition est de pouvoir améliorer chaque jour nos pratiques.
Nous nous engageons à actualiser en temps réel nos connaissances, à remettre régulièrement en cause nos acquis, à participer à des sessions de formation continue et à des congrès spécialisés.